En GORDO AUTO MALL, S.R.L. valoramos la confianza de nuestros clientes y visitantes. Por ello, reconocemos la importancia de proteger la información personal que los usuarios comparten a través de nuestro sitio web https://gordoautomall.com.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, cómo los utilizamos, con quiénes podrían compartirse, durante cuánto tiempo se conservan y cuáles son los derechos de los usuarios respecto a su información.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la legislación aplicable de la República Dominicana, especialmente la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados directamente a través de este sitio web es:
Razón social: GORDO AUTO MALL, S.R.L.
RNC: 131-59618-5
Dirección: Av. Presidente Antonio Guzmán Fernández, km 2, San Francisco de Macorís, República Dominicana.
Sitio web: https://gordoautomall.com
Correo electrónico: info@gordoautomall.com
Teléfonos: 809-512-3090 / 809-265-3090 / 809-753-3090
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, los usuarios pueden comunicarse mediante los canales indicados.
Gordo Auto Mall podrá recopilar información personal cuando un usuario se comunique con la empresa, complete un formulario o utilice determinadas funcionalidades del sitio web.
Entre los datos que podrían recopilarse se encuentran:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información proporcionada en mensajes, consultas o solicitudes.
Datos relacionados con el vehículo que interesa al usuario.
Información facilitada voluntariamente durante una consulta comercial.
Dirección IP y datos técnicos de navegación, cuando sean tratados por el sitio web o sus proveedores.
Preferencias e información almacenada mediante cookies u otras tecnologías, cuando corresponda.
Se procurará solicitar únicamente los datos necesarios para atender las solicitudes de los usuarios y desarrollar las actividades correspondientes.
Los datos personales recopilados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
Responder consultas realizadas mediante formularios, correo electrónico o canales de comunicación.
Proporcionar información sobre vehículos disponibles.
Atender solicitudes relacionadas con precios, características y condiciones de compra.
Ofrecer atención y asesoría personalizada.
Dar seguimiento a solicitudes comerciales iniciadas por los usuarios.
Gestionar comunicaciones relacionadas con productos o servicios solicitados.
Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
Cumplir las obligaciones legales que correspondan a la empresa.
Cuando se desee utilizar la información para comunicaciones promocionales que requieran consentimiento, se solicitará la autorización correspondiente.
Los datos personales no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.
Al completar un formulario disponible en gordoautomall.com, el usuario podrá proporcionar datos personales necesarios para atender su solicitud.
La información enviada podrá utilizarse para contactar al usuario, responder sus preguntas y proporcionar detalles relacionados con los vehículos o servicios consultados.
El envío de un formulario no implica una obligación de compra ni constituye automáticamente una relación contractual.
Se recomienda a los usuarios evitar incluir contraseñas, datos bancarios completos u otra información sensible que no resulte necesaria para realizar una consulta.
El sitio web permite consultar información sobre los vehículos publicados en el catálogo digital.
Cuando un usuario solicita información sobre un vehículo, Gordo Auto Mall podrá utilizar los datos de contacto proporcionados para responder la consulta y brindar atención comercial relacionada con el automóvil de su interés.
La información podrá incluir referencias al vehículo consultado, como su marca, modelo, año o enlace de publicación.
Gordo Auto Mall puede ofrecer una calculadora que permite obtener estimaciones de cuotas de financiamiento.
Para realizar estos cálculos, el usuario podrá introducir información como:
Precio del vehículo.
Monto inicial.
Tasa de interés.
Plazo de financiamiento.
La utilización de esta herramienta no implica necesariamente la recopilación de datos personales identificativos.
Si el usuario decide enviar una solicitud de contacto relacionada con una simulación, podrán tratarse los datos proporcionados para responder a dicha solicitud.
Los resultados de la calculadora son orientativos y no representan una aprobación de crédito ni una oferta vinculante de financiamiento.
El sitio web puede incorporar una funcionalidad que permite seleccionar y guardar vehículos favoritos.
Esta herramienta puede utilizar mecanismos de almacenamiento en el navegador, cookies u otros identificadores técnicos para conservar las preferencias del visitante.
En principio, guardar un vehículo como favorito no requiere proporcionar nombre, correo electrónico ni número de teléfono.
Cuando el usuario decida compartir su selección o consultar por uno de los vehículos guardados mediante un formulario o servicio de mensajería, se tratará la información que voluntariamente proporcione.
El sitio web puede incluir enlaces a WhatsApp y a las redes sociales oficiales de Gordo Auto Mall.
Cuando el usuario selecciona uno de estos enlaces, puede ser dirigido a una plataforma externa que dispone de sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
Las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp podrán incluir el número telefónico, nombre de perfil, mensajes y otros datos que el usuario decida compartir.
Gordo Auto Mall podrá utilizar esa información para atender consultas relacionadas con vehículos, solicitudes comerciales y comunicaciones iniciadas por el usuario.
Se recomienda consultar las políticas de privacidad de las plataformas externas antes de utilizarlas.
El sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías para facilitar la navegación, recordar preferencias, mantener determinadas funcionalidades y, cuando corresponda, obtener información sobre el uso de la plataforma.
Estas tecnologías pueden incluir cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y otras relacionadas con servicios externos, estadísticas o herramientas adicionales.
Cuando la legislación aplicable lo requiera, se solicitará el consentimiento correspondiente antes de utilizar tecnologías no esenciales.
Los usuarios pueden obtener información adicional consultando nuestra Política de Cookies.
El tratamiento de datos personales se realizará sobre una base legítima conforme a la legislación aplicable.
Dependiendo de las circunstancias, el tratamiento podrá fundamentarse en:
El consentimiento proporcionado por el titular de los datos.
La atención de solicitudes realizadas voluntariamente por el usuario.
La ejecución o preparación de relaciones contractuales, cuando corresponda.
El cumplimiento de obligaciones legales.
Otros fundamentos permitidos por la normativa aplicable.
Cuando resulte necesario obtener consentimiento, este deberá ser informado y otorgado de acuerdo con los requisitos legales correspondientes.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.
Los períodos de conservación podrán variar según la naturaleza de la información, las solicitudes realizadas, las relaciones comerciales existentes y las obligaciones legales correspondientes.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su eliminación, anonimización o conservación restringida cuando exista una obligación legal que lo justifique.
Gordo Auto Mall no comercializará los datos personales de los usuarios como parte de sus actividades ordinarias.
Sin embargo, determinados datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que intervengan en el funcionamiento del sitio web o en la prestación de servicios solicitados.
Estos proveedores pueden incluir, según las herramientas efectivamente utilizadas:
Servicios de alojamiento web y correo electrónico.
Proveedores de formularios y comunicaciones.
Plataformas de mensajería.
Servicios de seguridad y mantenimiento.
Herramientas de análisis o medición de tráfico.
Cuando corresponda, se adoptarán las medidas necesarias para que el tratamiento realizado por terceros se ajuste a la legislación aplicable.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de las autoridades competentes.
Algunos proveedores tecnológicos pueden disponer de servidores o infraestructura ubicada fuera de la República Dominicana.
En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos personales, Gordo Auto Mall deberá procurar que dichas operaciones cumplan los requisitos establecidos por la normativa aplicable y cuenten con las garantías correspondientes.
Gordo Auto Mall reconoce la importancia de proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
Para ello, se procurará aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados.
Estas medidas podrán incluir controles de acceso, actualizaciones de seguridad, protección de las comunicaciones y procedimientos de administración de la plataforma.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Los usuarios podrán ejercer los derechos que les correspondan conforme a la legislación vigente de la República Dominicana, incluyendo, según proceda:
Acceso: solicitar información sobre los datos personales que se encuentren registrados.
Rectificación: solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.
Actualización: solicitar que sus datos se mantengan exactos y actualizados.
Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando legalmente corresponda.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los supuestos permitidos por la legislación aplicable.
Para presentar una solicitud relacionada con sus datos personales, el usuario puede comunicarse mediante el correo electrónico:
La empresa podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de atender la petición.
Las solicitudes se tramitarán conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la normativa aplicable.
El sitio web está orientado principalmente a personas interesadas en consultar o adquirir vehículos.
Gordo Auto Mall no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad sin las autorizaciones legalmente necesarias.
Si se identifica un tratamiento de datos de menores que no cumpla con los requisitos aplicables, se adoptarán las medidas correspondientes.
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros, incluyendo fabricantes de vehículos, servicios de mapas, redes sociales y otras plataformas.
Gordo Auto Mall no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de dichos sitios externos.
Se recomienda revisar las condiciones y políticas de cada plataforma antes de proporcionar información personal.
Gordo Auto Mall podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio web, los servicios disponibles o la legislación aplicable.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Cuando los cambios requieran un nuevo consentimiento u otras medidas conforme a la normativa vigente, se adoptarán las actuaciones correspondientes.
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación vigente de la República Dominicana.
En particular, se tendrá en consideración la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, así como las demás disposiciones legales que resulten aplicables al tratamiento de información personal.
Los derechos y obligaciones derivados del tratamiento de datos se interpretarán de acuerdo con las normas correspondientes.
Para realizar consultas, solicitar información o ejercer derechos relacionados con la protección de datos personales, puede comunicarse con:
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RNC: 131-59618-5
Correo electrónico: info@gordoautomall.com
Teléfonos:
809-512-3090
809-265-3090
809-753-3090
Dirección: Av. Presidente Antonio Guzmán Fernández, km 2, San Francisco de Macorís, República Dominicana.
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Gordo Auto Mall procurará atender las solicitudes relacionadas con privacidad de manera responsable, transparente y conforme a la normativa aplicable.
